Пользовательское соглашение и публичная оферта

Редакция 1.0 от {{дата редакции}}, вступает в силу {{дата вступления}}. Документ содержит общие условия пользования сервисом. Условия подписки, красок и оплаты в него не входят: исполнитель оплату не принимает. До начала приёма оплаты исполнитель опубликует их отдельным документом и получит согласие пользователя по правилам раздела 7.

1. Стороны, предмет, заключение

1.1. Исполнитель — {{ФИО}}, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН {{ИНН}}, адрес для обращений {{адрес}}, почта {{почта поддержки}}, режим ответа поддержки {{режим ответа}} (ст. 9 ЗоЗПП: исполнитель доводит до потребителя наименование, адрес и режим работы).

1.2. Пользователь — дизайнер интерьера, зарегистрировавшийся в сервисе.

1.3. Сервис — «Интерелла» на interella.ru: пользователь загружает фото комнаты, получает результат — картинку «после» в выбранном стиле, и может показать результаты клиенту по ссылке.

1.4. Предмет — предоставление доступа к сервису и выполнение работ по обработке фотографий. Право использования программы пользователю не передаётся, лицензионный договор не заключается.

1.5. Текст — публичная оферта: он содержит все существенные условия и обращён к любому, кто отзовётся (ч. 2 ст. 437 ГК).

1.6. Акцепт — регистрация в сервисе и отметка о согласии. Акцепт полный и безоговорочный: принять часть условий нельзя.

1.7. Что и зачем обрабатывается из персональных данных, описано в политике обработки персональных данных. Согласие на обработку даётся отдельно от настоящего документа (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).

2. Вход в сервис

2.1. Вход в сервис возможен через VK ID или Яндекс ID.

2.2. Входа по адресу почты с паролем в сервисе нет. Почта — канал уведомлений, не способ входа.

2.3. Доступ к аккаунту VK ID или Яндекс ID пользователь бережёт сам. Действия, совершённые после входа, считаются действиями пользователя.

2.4. Один аккаунт — один пользователь. Передавать доступ другим людям нельзя.

3. Фотографии, которые загружает пользователь

3.1. Пользователь гарантирует, что вправе загрузить каждое фото: он автор либо получил права от автора. Автором фотографии признаётся гражданин, творческим трудом которого она создана (ст. 1257 ГК).

3.2. Загружать кадры, где есть люди, нельзя: использование изображения гражданина допускается только с его согласия (ст. 152.1 ГК).

3.3. Пользователь гарантирует, что владелец помещения не возражает против обработки фото сервисом и против показа результатов на странице клиента. Подтверждение — отдельная отметка при создании страницы клиента.

3.4. Пользователь предоставляет исполнителю право использовать каждое загруженное фото следующими способами: хранение, воспроизведение, техническая переработка (изменение размера, формата, удаление метаданных, наложение водяного знака), передача лицам, привлечённым исполнителем для обработки изображений, доведение до всеобщего сведения на странице клиента.

3.5. Право предоставляется безвозмездно, на территории всех стран, на срок хранения фото в сервисе и только для оказания услуг по настоящему документу. Для рекламы сервиса фотографии и результаты используются лишь с отдельного разрешения пользователя.

3.6. Запрещено загружать материалы, распространение которых нарушает закон, и материалы, права на которые принадлежат третьим лицам без разрешения.

3.7. Исполнитель вправе удалить фото и закрыть страницу клиента, если получил обоснованное заявление о нарушении пунктов 3.1–3.3 или 3.6.

4. Результаты

4.1. Результат — картинка «после», которую сервис создаёт автоматически по запросу пользователя: фото комнаты, стиль, уровень «насколько менять», качество.

4.2. Исполнитель не обещает пользователю исключительных прав на результат и не гарантирует, что результат охраняется авторским правом.

4.3. Исполнитель со своей стороны не ограничивает использование результата пользователем: ни по цели, ни по сроку, ни по территории, включая коммерческое использование, показ клиенту и публикацию в портфолио.

4.4. Результат — визуальная идея, а не проект, смета или рабочая документация. Точность размеров, материалов, цен и возможность реализовать показанное не гарантируются. Решения, принятые пользователем или его клиентом по результату, — их решения.

4.5. Похожие результаты могут получиться у разных пользователей: исключительность изображения не гарантируется.

5. Страница клиента

5.1. Страница клиента — публичная страница проекта, открывается по ссылке без входа.

5.2. Ссылка живёт 30 суток с момента создания и не продлевается. После истечения пользователь создаёт новую ссылку при необходимости.

5.3. Пользователь может отозвать ссылку в любой момент — страница закрывается сразу.

5.4. Страницу видит любой, у кого есть ссылка. Размещать на ней сведения, которые нельзя показывать посторонним, не следует.

5.5. Клиент может оставить реакцию — отметку «Нравится» или «Не то» и комментарий. Имя и комментарий клиента передаются пользователю. Предупредить клиента об этом — обязанность пользователя.

5.6. Результаты, созданные без оплаченной подписки, выходят с водяным знаком. На оплаченных уровнях подписки водяного знака нет ни на результате, ни на странице клиента.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует работу без перерывов и вправе останавливать сервис для технических работ, предупреждая заранее, когда это возможно.

6.2. Перед своим клиентом и перед владельцем помещения отвечает пользователь. Если к исполнителю предъявят требование из-за загруженного фото, показа результата или публикации страницы, пользователь возмещает исполнителю понесённые расходы.

6.3. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду пользователя и за последствия решений, принятых по результату.

6.4. Исполнитель не отвечает за работу VK ID, Яндекс ID и привлечённых им провайдеров, но сообщает пользователю о сбое, затронувшем его краски или оплату.

7. Редакции документов

7.1. Комплект документов: настоящий документ, политика обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных.

7.2. Каждая редакция — отдельная запись с номером, датой редакции и датой вступления. Прошлые редакции хранятся и доступны по ссылке на экране документа.

7.3. О новой редакции исполнитель уведомляет за 7 дней до вступления письмом или сообщением.

7.4. При следующем входе пользователь видит, что изменилось, и соглашается явно. До согласия создание новых результатов и оплата закрыты; просмотр проектов, результатов и страниц клиентов открыт.

7.5. Факт согласия фиксируется в базе: кто, с какой версией какого документа, когда, с какого IP-адреса и с каким user agent. Обязанность доказать получение согласия лежит на операторе (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ).

7.6. Спор рассматривается по редакции, действовавшей в день оплаты или в день совершённого действия.

7.7. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе отказаться от договора и удалить аккаунт.

8. Срок, прекращение, споры

8.1. Договор действует, пока у пользователя есть аккаунт. Пользователь вправе отказаться в любое время и удалить аккаунт.

8.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении раздела 3, сообщив причину. Краски и оплаченный период при этом не пропадают, кроме случаев, когда нарушение повторяется после предупреждения.

8.3. Доступ к сервису бесплатный, оплата не принимается ни в какой форме, а пробные краски исполнитель начисляет и не продаёт. Условия платного доступа вступят в силу не раньше, чем исполнитель опубликует их отдельным документом и получит согласие пользователя.

8.4. Применяется право Российской Федерации. Обращение направляется на {{почта поддержки}}. Спор, не решённый перепиской, рассматривается судом по правилам подсудности для потребителей.